Polityka prywatności

Ta strona nie używa ciasteczek

Serwis nie zapisuje w Twojej przeglądarce ciasteczek ani żadnych innych danych. Nie korzystamy z narzędzi analitycznych, nie mamy pikseli śledzących, wtyczek serwisów społecznościowych, osadzonych map ani filmów.

Kroje pisma i ikony są wbudowane w stronę i serwowane z naszego serwera, a nie pobierane z zewnętrznej biblioteki. Otwarcie tej strony nie wysyła ani jednego zapytania do podmiotu trzeciego. Dlatego nie pytamy Cię o zgodę na ciasteczka: nie ma na co jej wyrażać.

Język strony wynika z adresu, pod którym ją otwierasz, a nie z zapisu w Twojej przeglądarce.

Dane, które do nas trafiają

Dostajemy wyłącznie to, co sam podasz, pisząc do nas albo dzwoniąc. Zwykle są to:

• imię i nazwisko
• adres e-mail i numer telefonu
• nazwa firmy
• treść wiadomości i to, czego dotyczy zapytanie

Przetwarzamy je po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę i prowadzić dalszą korespondencję.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji handlowej. Jeżeli dojdzie do zlecenia, dochodzi art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązki podatkowe i rachunkowe.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie mamy jak odpowiedzieć.

Jak długo je przechowujemy

Korespondencję trzymamy tak długo, jak wymaga tego obsługa sprawy, a potem przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Jeżeli dojdzie do zlecenia, dokumenty przewozowe i rozliczeniowe przechowujemy tyle, ile nakazują przepisy podatkowe i o rachunkowości.

Komu je powierzamy

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych. Trafiają wyłącznie do podmiotów, bez których nie da się prowadzić korespondencji i rozliczeń:

• dostawca hostingu, na którego serwerze stoi ta strona: Complaia Systems. Serwer zapisuje standardowe logi dostępowe, czyli adres IP, datę i godzinę zapytania, adres podstrony oraz typ przeglądarki. Służą utrzymaniu i bezpieczeństwu serwisu.
• Google Ireland Limited, ponieważ obie nasze skrzynki kontaktowe działają w usłudze Gmail, a korespondencja e-mail jest przechowywana na serwerach Google.
• podmiot prowadzący naszą księgowość, jeżeli kontakt zakończy się zleceniem i fakturą
• organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa

Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Poczta w usłudze Gmail bywa przetwarzana także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google przekazuje dane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych. Poza tym jednym przypadkiem dane nie opuszczają Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie

Żeby skorzystać z któregokolwiek z nich, napisz na nasz adres e-mail. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Bez profilowania

Nie profilujemy odwiedzających i nie podejmujemy wobec nikogo decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

Zmiany w tym dokumencie

Jeżeli zmienimy sposób działania strony albo zakres przetwarzanych danych, zaktualizujemy ten dokument razem z datą podaną na jego górze.